当サイトをご利用いただく上で"よくある質問"を下記にまとめております。
お困りの際はぜひ参考にご覧ください。

────────────────

Q. 会員登録完了メールが届かない
A. メールフィルター強化により、こちらからの登録完了メールがお届けできなかったり、迷惑メールフォルダーに振り分けられてしまうケースがございます。
登録完了メールが届いていなくても、ご登録はこちら側で確認できております。ご登録内容にて問題なくログインいただける状態であることも合わせて確認できておりますので、ご安心してサイトをご利用いただければと存じます。

────────────────

Q. 投稿する画像に容量制限はある？
A. 投稿の画像容量はパソコンもスマホ版も無制限となっております。
ただ、サイトの作りとして投稿時に左右最大1024pxに自動的に縮小しアップする仕組みとなっておりますのと、あまり容量が大きい画像ですと投稿時に負荷がかかり、動作が遅くなる場合がございますのでご注意の上、ご投稿いただければ幸いです。

────────────────

Q. 昔撮影した写真でも投稿していいか
A. 撮影日は問いません。昔撮影された写真でもご投稿いただけます。

────────────────

Q. 投稿した写真を削除したい
A. サイトのデータベースに影響するため削除はできませんが、マイページにて「非公開」機能がご利用いただけます。
操作方法は「マイアカウント」から非公開にしたい作品の「編集」をクリックしていただき、公開・非公開設定を「非公開」にしてください。その後、「位置を確定する」ボタンをクリックし、「編集する」ボタンをクリックしていただければ設定完了となります。
表示したくない作品を非公開設定していただければ、サイトの一覧には表示されません。

────────────────

Q. 撮影日など内容を間違って投稿してしまった・投稿内容を変更したい
A. マイページの各投稿作品の「編集」にて内容を修正・更新するか、間違った投稿を「非公開」設定したのち再投稿をお願いいたします。「編集」の場合、修正後「位置を確定する」ボタンをクリックし、「編集する」ボタンをクリックしていただければ変更完了となります。
※運営側では個人様の投稿内容の修正ができません。

────────────────

Q. ユーザー情報の変更・退会手続きについて
A. マイアカウントページに「ユーザー情報の変更」と「退会」リンクをそれぞれ設置しております。ページの指示に従ってユーザー様ご自身での変更・退会手続きをお願いいたします。

────────────────

Q. アカウント情報がわからなくなってしまった
A. 個人情報保護の観点から、ユーザーIDやパスワードなどご本人様からのご連絡であっても基本的にアカウント(ログイン)情報に関することはお応えできません。そのため、ご登録の際にユーザーID・パスワード情報の保存にご注意ください。

────────────────

Q. 撮影禁止スポットについて
A. 立入禁止区域や著しく危険な場所からの撮影も原則禁止とさせていただきます。著しい違反行為があると判断した場合は、アカウントの停止や削除する場合もございます。

────────────────

Q. 合成写真について
A. 写真の解像度変更、ホワイトバランスの補正、トリミングの補正、色調変更、明るさ調整の加工を施して投稿は可能ですが、組写真や合成処理された写真についての投稿は認めておりません。投稿された写真が合成と判断した場合には削除させていただきますので、予めご了承ください。

※当サイトで定義する合成写真とは、異なる場所で撮影された風景や、本来はその場所に存在しない動物などを合成処理することです。
同じ場所で露出差が異なる写真を撮影し、ノイズ低減をするために重ね合わせる「スタック処理」や星の軌跡を描くために、比較明合成をした写真などは合成写真とはみなされません。

────────────────

Q. 作品に「いいね！」がつけられる？
A. 投稿作品に対して「いいね！」ができる機能がございます。気に入った作品には積極的に「いいね！」をつけて応援しましょう。

※「いいね！」をつけるにはサイトの会員登録を行い、ログインすることが必要となります。
※「いいね！」ボタンは作品詳細ページの作品右下にあります。

────────────────